こんなお悩みはありませんか？
よくある業務課題
実際の現場で多いのは、「完全に手作業」か「RPAを入れたが結局人が面倒を見ている」状態です。
メール確認に追われる
注文、変更依頼、納期確認、キャンセル、クレームなどを毎回人が読み、判断し、振り分けている。
帳票の転記が多い
PDFや注文書、請求書、CSVを見ながら、管理表やシステムへ転記しており、ミスや遅れが発生しやすい。
担当者がいないと回らない
対応ルールが頭の中にあり、判断が属人化。休み・退職・引き継ぎで現場が止まりやすい。
例外対応で自動化が止まる
少し条件が変わるだけで処理が止まり、結局は人が確認・修正・再実行している。
できること
AI RPAの機能
単なる作業自動化ではなく、「読む」「整理する」「判断する」まで含めて、柔軟な業務フローを作ります。
メール・問い合わせの自動振り分け
内容を読み取り、注文、変更、催促、返品、クレームなどに分類。担当者や次の処理へ自動でつなぎます。
注文書・請求書・PDFの情報抽出
商品名、数量、金額、納期、取引先名などを抽出し、Excel・管理表・業務システムへの入力までつなげます。
問い合わせ返信の下書き作成
よくある質問や過去の対応パターンをもとに、返信文の下書きを作成。確認だけで返せる状態に近づけます。
受発注・在庫確認の補助
依頼内容に応じて在庫確認、欠品判定、代替候補の提示、納期回答の作成などを支援します。
例外時の判断補助
通常処理から外れたケースでも、内容を見て「保留」「担当者確認」「そのまま処理」などの分岐を補助できます。
情報整理・要約・記録作成
長いメール、対応履歴、議事録、報告内容を要点化し、社内共有や次回対応に使いやすい形へ整えます。
導入後の変化
導入すると、現場はこう変わります
確認作業が減る
毎日何度も発生する「読む・探す・仕分ける・転記する」が減り、本来やるべき業務に時間を使えるようになります。
ミスと抜け漏れが減る
人が急いで処理することで起きる入力ミス、見落とし、対応漏れを減らし、業務品質を安定させます。
担当者依存が薄くなる
業務判断を見える化・標準化することで、「この人しか分からない」を減らし、引き継ぎしやすい状態を作ります。
違い
従来のRPAとの違い
向いている業務
導入しやすく、効果が出やすい業務例
受発注業務
注文メールの振り分け、注文書の読取、システム入力、納期回答、欠品時の案内など。
問い合わせ対応
商品問い合わせ、納期確認、返品・交換依頼、よくある質問への一次対応など。
営業事務・バックオフィス
見積依頼の整理、帳票情報の抽出、報告書や議事録の要約、社内共有の作成など。
在庫・出荷関連業務
在庫確認、欠品判定、出荷指示の整理、取引先への回答作成、関連ファイルの更新など。
導入の流れ
まずは1業務から、小さく始められます
- 1. ヒアリング どこに時間がかかっているか、どこで止まりやすいかを確認します。
- 2. 対象業務の選定 効果が出やすい業務から優先順位をつけ、最初の対象を絞ります。
- 3. 試作・検証 小さく作って、実際のデータや現場運用に合うかを検証します。
- 4. 調整・改善 誤判定や運用上のズレを見ながら、実務で使える状態まで整えます。
- 5. 本番導入 既存の業務に無理なく組み込み、現場で回る形へ落とし込みます。
- 6. 継続改善 運用ログをもとに、自動化範囲と精度を少しずつ高めます。
料金
シンプルな料金プラン
導入しやすいように、開発費・保守費を含んだ月額制にしています。まずは1業務から小さく始められます。
AI RPA 標準プラン
／ 1業務システム（開発費用＋保守費用込み）
FAQ
導入前によくあるご質問
どんな業務が向いていますか？
メール確認、問い合わせ対応、受発注、帳票処理、転記、在庫確認など、「読む」「整理する」「判断する」が多い業務と相性が良いです。
小さな業務からでも相談できますか？
可能です。まずは1業務から始め、効果が見えた後に対象範囲を広げることができます。
既存システムや今の業務フローはそのまま使えますか？
多くの場合、そのまま活かしながら導入できます。現場に合わせて無理のない形で組み込みます。
従来RPAとの併用は可能ですか？
可能です。定型処理は従来RPA、判断処理はAI RPAと役割分担します。
無料相談
まずは、今いちばん重い業務が
どこまで減らせるか整理しませんか？
現場の流れを踏まえて、無理のない導入方法をご提案します。
「これも自動化できる？」という段階からでも大丈夫です。